Technologie

Jak bezpiecznie kupować w sieci

Wirtualne targowiska można porównać do ogromnego centrum handlowego. Można tam kupić prawie wszystko. Często szukamy w Internecie rzeczy, której nie można dostać w „normalnym” sklepie lub na którą nas nie stać. Są też użytkownicy, którzy utrzymują się z handlu w serwisach aukcyjnych.

Kupować możemy na aukcjach internetowych lub w sklepach internetowych. Należy pamiętać, że przy zakupach przez Internet czasami obowiązują inne zasady niż podczas zakupów w „realnym” sklepie.

Może się zdarzyć, że dostarczona nam rzecz jest inna niż ta, którą zamawialiśmy. Jest np. innego koloru. Mimo iż sprzedawca powinien podać parametry produktu, może się zdarzyć, że na zdjęciu wyglądał on inaczej lub nie zwróciłeś na kolor uwagi. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podpowiada, żeby po zakończeniu aukcji umówić się ze sprzedającym, żeby zamówił usługę „sprawdzenie zawartości przesyłki przez odbiorcę” gdy będzie przesyłał towar za pośrednictwem Poczty Polskiej. Nadawca zapłaci za tą usługę 5 zł, ale tę kwotę możesz mu zwrócić, doliczając ją do rachunku. Dzięki temu masz prawo sprawdzić czy zawartość przesyłki jest zgodna z zamówieniem, zanim zapłacisz.

Rzecz zakupioną w sklepie internetowym możesz w ciągu 10 dni zwrócić bez podania przyczny. Jednak przepis ten nie dotyczy zakupów aukcyjnych.

- Gdy kupujemy towar od osoby fizycznej, która nie prowadzi działalności gospodarczej, przepis dotyczący możliwości zwrócenia towaru w ciągu 10 dni nie ma zastosowania – mówi Alina Rocka, rzecznik praw konsumenta w Gdańsku.

Jeśli natomiast zakupy zrobiłeś na aukcji bez licytacji – po cenie z góry ustalonej przez przedsiębiorcę, wykorzystując opcję „kup teraz” – wówczas przysługuje ci prawo do oddania rzeczy w ciągu 10 dni. Ale uwaga – przepis ten nie dotyczy m.in. prasy, płyt z muzyką i filmami lub programami komputerowymi, jeśli usunąłeś z nich oryginalne opakowanie.

Zanim zdecydujesz się na kupno przedmiotu na aukcji, przejrzyj oferty kilku sklepów internetowych. Może się bowiem zdarzyć, że ich oferty będą bardziej korzystne – oprócz dokumentów gwarancyjnych także niższa cena. Zazwyczaj wystawiane na aukcjach przedmioty są tańsze, ale nie jest to regułą.

Kilka rad policji dla osób kupujących w Internecie:

  • Robiąc zakupu nie korzystaj z komputera w kafejce internetowej. Tam najłatwiej o utratę poufnych danych. Używaj komputera, do którego nie mają dostępu osoby obce. Zachowuj całą korespondencję ze sprzedawcą – jeśli cię oszuka, policja zyska dowody

  • Przed dokonaniem zakupu sprawdź rzetelność portalu lub sklepu. Korzystaj ze znanych i renomowanych serwisów.

  • Otrzymując ofertę kupna nie korzystaj z linków. Ktoś może się podszywać pod legalnie działający sklep. Na stronę serwisu wchodź wpisując lub kopiując adres. Wtedy masz pewność, że twoje poufne dane nie zostaną przeniesione do nieznanego ci serwisu

  • Jeśli mimo zachowanej ostrożności zamiast zamówionej rzeczy dostałeś puste pudełko, powiadom policję. Korespondencja i paczka będą stanowiły dowód przestępstwa.

O tym pamiętaj, gdy zamierzasz kupować na aukcji:

  • Najpierw musisz założyć konto. Kiedy wybierzesz login i hasło – zostaną one przesłane na twój adres mejlowy, który podasz w formularzu rejestracyjnym

  • Aukcje podobne od allegro.pl lub eBay.pl prowadzą programy ochrony kupujących i system komentarzy. Dzięki pozytywnym i negatywnym ocenom wystawianym przez innych, możesz wyrobić sobie opinię o użytkowniku. Wskazówką jest również liczba zamieszczonych komentarzy.

  • Gdy masz wątpliwości dotyczące sprzedawanych przedmiotów, zadaj pytanie sprzedającemu. Jeśli nie odpowie lub odpowiedź jest niejasna, lepiej zrezygnuj.

  • Finalizuj transakcje za pośrednictwem serwisu, ignoruj oferty kupna czy sprzedaży poza aukcją

Najpopularniejsze serwisy aukcyjne:

www.aceton.pl

www.allegro.pl

www.aukcje24.pl

www.aukcje.wp.pl

www.ebay.pl

www.ebay.com aukcje zagraniczne

www.gosale.pl

www.swistak.pl

www.sprzedam.pl

 

Aukcje tematyczne

www.atylla.pl aukcja książek i multimediów, oferta sklepów i antykwariatów

www.aukcje-art.pl przedmioty związane ze sztuką

www.aukcjeobrazow.pl akwarele, foto, grafika, olejne, plakaty

www.filokarta.pl aukcja polskich pocztówek

www.e-numizmatyka.pl aukcja monet i banknotów

www.szukajfachowca.pl aukcja zleceń budowlanych i remontowych

www.znaczki-pl.com serwis filatelistyczny

Data: 2008-02-24
Ilość odsłon: 65
Autor: T.T.
Komentarze